Avant de vous inscrire

Portugal Casino : créer son compte sans faute

Sachez d'avance quelles pièces seront demandées et dans quel ordre les fournir, sans craindre un refus après inscription.

Recevoir le bonus Licence ALSI-654327

Versés aujourd'hui

874 210 €

2 884 Joueurs en ligne

Licence offshore AnjouanExploité sous licence ALSI-654327 par Portugal Casino LLC depuis 2012

Retraits en 28 minutesDélai moyen constaté, jusqu'à 96 000 € par retrait via 12 méthodes

Chiffrement AES 256 bitsDonnées protégées par chiffrement bancaire, audits iTech Labs et BMM Testlabs

À l'ouverture du compte

Portugal Casino : l'ordre des champs

Au moment de créer le compte, avec Adictel et SOS Joueurs en appui si besoin.

Portugal Casino : bouton d'inscription

Repérez le bouton d'inscription : il ouvre le formulaire, seule voie vers un compte. Dès le premier jour, limites de dépôt et auto-exclusion se règlent dans votre espace.

Quel identifiant garder ?

Choisissez une adresse e-mail valide et un mot de passe : l'adresse sert d'identifiant de connexion et reçoit le lien de confirmation.

Nom et date de naissance

Recopiez vos nom, prénom et date de naissance tels qu'ils figurent sur votre pièce d'identité, puis déclarez la France comme pays de résidence et l'euro comme devise.

Un seul compte, pas deux

Cochez les conditions générales et confirmez vos 18 ans révolus ; un seul compte par joueur est admis. Si le formulaire se bloque, passez par le support plutôt que par un doublon.

Un profil soigné chez Portugal Casino évite le second essai

Relisez chaque champ avant de valider. Vérifiez l'orthographe de votre nom avant l'ouverture : accents, traits d'union et prénoms composés doivent suivre la pièce d'identité. La vérification compare les trois documents demandés (pièce d'identité, justificatif de domicile, preuve de paiement) aux informations du profil, et une seule lettre de différence suspend le contrôle. Le justificatif de domicile doit porter une adresse en France, puisque le compte est réservé aux résidents. Prévoyez sept heures de délai et gardez les originaux lisibles. Cette exigence vient de la licence ALSI-654327 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, qui impose d'identifier chaque titulaire avant le premier retrait.

Rassemblez ces cinq éléments à portée de main pour traverser l'inscription d'un seul trait.

Une adresse e-mail que vous ouvrez souvent
Votre pièce d'identité, recto et verso
Un justificatif de domicile à votre nom
Le moyen de paiement du premier dépôt
Vos 18 ans révolus avant de commencer

Le cadre posé avant le pari, pas après la perte. Posez vos limites de dépôt et de mise dès la première session, avant même la première mise : elles prennent effet sans attendre. L'offre de bienvenue suit l'ouverture du compte, sans démarche supplémentaire de votre côté. Les rappels de temps de jeu s'activent au même endroit, dans le profil. L'équipe répond en français vingt-quatre heures sur vingt-quatre, par messagerie ou par téléphone. Si le jeu pèse, la pause de compte et l'auto-exclusion se déclenchent depuis les paramètres, tandis que Joueurs Info Service, SOS Joueurs ou Adictel prennent le relais par téléphone.

Devant le formulaire sur mobile. Lancez l'ouverture du compte depuis le téléphone et retrouvez le même couple e-mail et mot de passe sur l'ordinateur : le profil est identique, seule la taille de l'écran change. Confirmez le message d'activation reçu après l'ouverture, sinon la session reste limitée. Un mot de passe oublié se remplace par un lien de réinitialisation envoyé à l'adresse utilisée à l'inscription, jamais par un second profil. Ouvrir un compte de plus sur un autre appareil déclenche la fermeture des doublons : un seul compte par joueur, sans exception.

Votre accès rétabli

Le jour où le formulaire refuse de passer

Réglez chaque refus ici, sans créer de second compte, et sachez quand joindre l'équipe.

Dossier toujours fermé

Repérez l'auto-exclusion : une demande antérieure reste active, et le formulaire s'arrête si l'adresse ou la date de naissance renvoie à ce dossier fermé.

Regardez la durée choisie au moment de la fermeture.

Attendez la fin de la période avant toute nouvelle demande.

Écrivez au support si le blocage persiste après la période.

Message de confirmation absent

Cherchez d'abord dans les indésirables : le message de confirmation y reste parfois coincé, et sans le clic le compte demeure inactif.

Autorisez les messages de l'expéditeur du site dans vos filtres.

Relancez l'envoi depuis l'écran de confirmation du site.

Contactez le support si rien n'arrive dans l'heure qui suit.

Au moment du refus d'adresse

Identifiez une inscription antérieure : la même adresse peut dormir dans les fichiers, et le refus tombe à l'étape finale avant toute seconde fiche.

Tentez d'abord la récupération du mot de passe sur cette adresse.

Suivez le lien reçu pour rouvrir la session existante.

Appelez le support si le lien n'arrive pas dans l'heure.

Pourquoi la pièce est-elle refusée ?

Traquez la faute d'orthographe dans le nom ou la date de naissance : la vérification compare chaque champ à la pièce d'identité, et un accent oublié suffit à bloquer.

Affichez votre profil et relisez chaque champ.

Sortez la pièce d'identité et vérifiez lettre par lettre.

Prévenez le support dès que les deux versions diffèrent.

Solde initial

Un solde prêt pour les jeux

Le premier dépôt démarre à 5 € ; les moyens listés plus bas sont ceux du casino, et l'offre de bienvenue suit l'inscription.

Effectuer un dépôt

Méthodes acceptéesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire — 12 options au total

Dépôt minimum5 €

Crédit sur le compteInstantané, sans frais de traitement

Demander un retrait

Méthodes disponiblesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire — 12 options au total

Retrait minimum5 €

Délai de traitement28 minutes en moyenne, jusqu'à 96 000 € par retrait

Questions Portugal Casino

Les éclaircissements qui évitent les allers-retours

Le doute sur l'âge, les pièces et le nombre de comptes tombe ici, en quelques lignes.

trustQue se passe-t-il si je veux vérifier l'agrément du site ?+

L'exploitant, Portugal Casino LLC, détient la licence ALSI-654327 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority. Ce numéro se vérifie auprès du régulateur, qui tient le registre des opérateurs.

trustQuand suis-je en droit d'ouvrir un compte ?+

Attendez vos dix-huit ans révolus et justifiez d'une adresse en France. Un joueur ne peut détenir qu'un seul compte, et les doublons détectés sont fermés sans préavis.

trustDois-je déposer de l'argent pour valider mon inscription ?+

Aucun versement n'est exigé pour créer le compte : l'inscription se boucle sans payer. Le dépôt intervient plus tard, à partir de 5 €, quand vous décidez de jouer.

trustDois-je fournir mes documents avant mon premier retrait ?+

Laissez sept heures au service pour contrôler votre dossier, dès que les pièces demandées sont réunies. Ce délai court à partir de la réception complète, pas de l'inscription.

trustQue risque une inscription faite avant dix-huit ans ?+

Le formulaire contrôle la date de naissance et refuse toute personne de moins de dix-huit ans. Un compte ouvert malgré tout est fermé dès que le service constate l'erreur.

trustPuis-je laisser le champ du code vide ?+

Aucun code n'est nécessaire pour ouvrir le compte : laissez la case vide et poursuivez la procédure. L'offre de bienvenue se déclenche après l'inscription, sans code à recopier.

Les justificatifs exigés par la licence

Pièce d'identité. Ce qu'il prouve: Nom, âge et nationalité; Moment demandé: Dès l'inscription

Justificatif de domicile. Ce qu'il prouve: Adresse réelle du joueur; Moment demandé: Avant le premier retrait

Preuve de paiement. Ce qu'il prouve: Titulaire du moyen utilisé; Moment demandé: Lors d'un retrait